#26804 15.11.2007 20:35:47
niech ktoś kto to potrafi zrobi te zagadnienia i wrzuci na forum.
Zagadnienia z przedmiotu
Inżynieria Jakości i Zarządzanie Środowiskowe
semestr I
1. Przedstaw i scharakteryzuj etapy procesu zapewnienia jakości w przedsiębiorstwie?
2. Wymień i opisz podstawowe aspekty postrzegania jakości?
3. Co to jest kompleksowa jakość wyrobu i w jaki sposób można ją określić?
4. Jakie cechy i właściwości jakościowe produktu (wyrobu) decydują o zaspokajaniu potrzeb z punktu widzenia klienta?
5. W jakich kategoriach można rozpatrywać jakość z punktu widzenia dostawcy?
6. Czym wg Ciebie różnią się od siebie: zarządzanie jakością, sterowanie jakością i kontrola jakości?
7. Przedstaw powody podjęcia przez przedsiębiorstwo prac zmierzających do wdrożenia SZJ?
8. Przedstaw przeszkody, na jakie napotykają przedsiębiorstwa wdrażające SZJ?
9. Opisz zasady określania celów jakościowych?
10. Przedstaw i opisz model zarządzania jakością obowiązujący w normie ISO 9001:2000?
11. Przedstaw 8 Zasad Zarządzania Jakością i krótko je scharakteryzuj?
12. Jakie rodzaje dokumentów tworzą dokumentację SZJ organizacji i do czego te dokumenty służą?
13. Jakim poziomom zarządzania odpowiadają poszczególne rodzaje dokumentów SZJ organizacji i co w nich jest zawarte?
14. Ilu udokumentowanych procedur SZJ wymaga norma ISO 9001:2000?
Jakie to są procedury i czego dotyczą?
15. Na czym polega nadzór nad dokumentami w organizacji?
16. Co to znaczy, że zapisy w SZJ muszą być nadzorowane? Podaj przyjemniej 5 przykładów zapisów nadzorowanych w przedsiębiorstwie?
17. Jakie znasz poziomy celów jakościowych w przedsiębiorstwie i jakie są zasady ich określania?
18. Na czym polega podejście procesowe analizy różnorakich działań w przedsiębiorstwie, jakie są tego zalety i jakie korzyści można dzięki temu uzyskać?
19. W jaki sposób do analizy procesu można wykorzystać zasadę Deminga PDCA ?
20. Na czym polega „mapowanie procesu” i jaki sposób analizujemy prawidłowy przebieg procesu?
21. Dlaczego przedsiębiorstwo, w którym wdrożono SZJ, tworzy „listę kwalifikowanych dostawców” i czemu to służy?
22. Przedstaw schemat blokowy (procedurę) procesu podejmowania gotówki (pieniędzy) w bankomacie?
23. Przedstaw schemat blokowy (procedurę) procesu zakupu napoju energetyzującego „Red Bull” (który zapewne doda Ci skrzydeł i ułatwi uzyskanie zaliczenia sprawdzianu poziomu Twojej wiedzy) w automacie sprzedającym różnorakie napoje?
24. Przedstaw schemat blokowy (procedurę) procesu zakupu biletu kolejowego SKM w automacie sprzedającym bilety?
Zagadnienia z przedmiotu
Inżynieria Jakości i Zarządzanie Środowiskowe
semestr I
1. Przedstaw i scharakteryzuj etapy procesu zapewnienia jakości w przedsiębiorstwie?
2. Wymień i opisz podstawowe aspekty postrzegania jakości?
3. Co to jest kompleksowa jakość wyrobu i w jaki sposób można ją określić?
4. Jakie cechy i właściwości jakościowe produktu (wyrobu) decydują o zaspokajaniu potrzeb z punktu widzenia klienta?
5. W jakich kategoriach można rozpatrywać jakość z punktu widzenia dostawcy?
6. Czym wg Ciebie różnią się od siebie: zarządzanie jakością, sterowanie jakością i kontrola jakości?
7. Przedstaw powody podjęcia przez przedsiębiorstwo prac zmierzających do wdrożenia SZJ?
8. Przedstaw przeszkody, na jakie napotykają przedsiębiorstwa wdrażające SZJ?
9. Opisz zasady określania celów jakościowych?
10. Przedstaw i opisz model zarządzania jakością obowiązujący w normie ISO 9001:2000?
11. Przedstaw 8 Zasad Zarządzania Jakością i krótko je scharakteryzuj?
12. Jakie rodzaje dokumentów tworzą dokumentację SZJ organizacji i do czego te dokumenty służą?
13. Jakim poziomom zarządzania odpowiadają poszczególne rodzaje dokumentów SZJ organizacji i co w nich jest zawarte?
14. Ilu udokumentowanych procedur SZJ wymaga norma ISO 9001:2000?
Jakie to są procedury i czego dotyczą?
15. Na czym polega nadzór nad dokumentami w organizacji?
16. Co to znaczy, że zapisy w SZJ muszą być nadzorowane? Podaj przyjemniej 5 przykładów zapisów nadzorowanych w przedsiębiorstwie?
17. Jakie znasz poziomy celów jakościowych w przedsiębiorstwie i jakie są zasady ich określania?
18. Na czym polega podejście procesowe analizy różnorakich działań w przedsiębiorstwie, jakie są tego zalety i jakie korzyści można dzięki temu uzyskać?
19. W jaki sposób do analizy procesu można wykorzystać zasadę Deminga PDCA ?
20. Na czym polega „mapowanie procesu” i jaki sposób analizujemy prawidłowy przebieg procesu?
21. Dlaczego przedsiębiorstwo, w którym wdrożono SZJ, tworzy „listę kwalifikowanych dostawców” i czemu to służy?
22. Przedstaw schemat blokowy (procedurę) procesu podejmowania gotówki (pieniędzy) w bankomacie?
23. Przedstaw schemat blokowy (procedurę) procesu zakupu napoju energetyzującego „Red Bull” (który zapewne doda Ci skrzydeł i ułatwi uzyskanie zaliczenia sprawdzianu poziomu Twojej wiedzy) w automacie sprzedającym różnorakie napoje?
24. Przedstaw schemat blokowy (procedurę) procesu zakupu biletu kolejowego SKM w automacie sprzedającym bilety?
